Specjalista / Specjalistka ds. IT

Data publikacji: dzisiaj Firma: NEW APPROACH sp. z o.o. Miasto: Warszawa, ul. Ostrobramska 75C
Specjalista / Specjalistka ds. IT
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Ostrobramska 75C
Zakres obowiązków
  • Obsługa zgłoszeń, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników w zakresie obsługi komputerów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania.
  • Rozwiązywanie bieżących problemów: identyfikowanie, analizowanie i rozwiązywanie bieżących incydentów.
  • Monitorowanie zgłoszeń i ich terminowa realizacja.
  • Utrzymanie i zarządzanie sprzętem: instalacja i konfiguracja nowego sprzętu oraz oprogramowania, przygotowanie i konserwacja stanowisk pracy, w tym zarządzanie licencjami.
  • Prowadzenie ewidencji sprzętu firmowego.
  • Udział w tworzeniu i wdrażaniu nowych procedur w obszarze IT.
  • Współudział w utrzymaniu sieci firmy, w tym rozwiązywanie problemów związanych z połączeniem internetowym.
  • Tworzenie lub aktualizacja dokumentacji technicznej oraz procedur wewnętrznych.
  • Bieżące wsparcie użytkowników w codziennej pracy biurowej.
Poszukiwane kompetencje
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku – 3 lata.
  • Bardzo dobra znajomość działania sprzętu (komputery (Dell oraz Macbook), drukarki, urządzenia mobilne (Iphone)).
  • Biegłość w obsłudze systemów Windows 10/11 oraz MacOS (w zakresie instalacji i konfiguracji).
  • Znajomość środowiska chmurowego Microsoft 365, Azure.
  • Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych.
  • Umiejętność pracy w grupie.
  • Wysoka motywacja do pracy.
  • Chęć tworzenia nowych rozwiązań.
  • Bardzo dobra organizacja pracy.
  • Znajomość Jira.
Mile widziane
  • Znajomość Active Directory.
  • Prawo jazdy kat. B.
  • Doświadczenie przy projektach wdrożeniowych IT.
Oferujemy
  • Dobrą atmosferę pracy, która bazuje na pozytywnych wartościach.
  • Możliwość rozwoju w kierunku administracji systemów.
  • Pracę na podstawie umowy o pracę/ zlecenie/ B2B.
  • Elastyczny system czasu pracy.
  • Zniżki na wszystkie produkty firmy.
  • Benefity: kartę Multisport. ubezpieczenie na życie. prywatną opiekę medyczną.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ