Specjalista ds. Procesów i Jakości - Warszawa

Super-Pharm jest silną, międzynarodową marką z długimi tradycjami w służbie zdrowia i urody. To unikalny koncept, łączący drogerię, perfumerię i optyka z najważniejszą jego częścią - apteką.
Super-Pharm to szereg możliwości zawodowych, profesjonalizm i dobra, przyjazna atmosfera pracy, współpraca oparta na zaufaniu i szansa na rozwój zawodowy.
Zapraszamy do Super-Pharm!

Specjalista ds. Procesów i Jakości

Miejsce pracy: Warszawa

Nr ref.: 176/2025

Zadania:

Tworzenie konceptów biznesowych do nowych rozwiązań w systemach IT wspierających procesy biznesowe
Współpraca z przedstawicielami innych działów (klient biznesowy) przy definiowania założeń do optymalizacji procesów biznesowych oraz nowych funkcjonalności w systemach IT
Weryfikacja wymagań biznesowych we współpracy z przedstawicielami innych działów (klient biznesowy)
Testowanie i wdrażanie nowych funkcjonalności w systemach IT
Tworzenie i aktualizowanie procedur i instrukcji do procesów biznesowych
Analiza obowiązujących procedur pod względem możliwych optymalizacji i usprawnień
Publikowanie i archiwizowanie procedur i instrukcji
Wyjaśnianie problemów jakościowych w procesach i procedurach
Przygotowywanie prezentacji i materiałów szkoleniowych dotyczących obowiązujących i nowo wdrażanych procedur i procesów

Wymagania:

Umiejętność tworzenia jasnych, czytelnych opisów i instrukcji
Dobra znajomość procesów biznesowych realizowanych w retail
Dobra znajomość JIRA, Conflence, SharePoint
Znajomość angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację pisemną (B1)
Zdolności analityczne, zainteresowanie powiązaniami i zależnościami, poszukiwanie nowych rozwiązań i usprawnień
Doskonała organizacja pracy, umiejętność koordynowania kilku zadań równolegle
Myślenie koncepcyjne, umiejętność wypracowywania użytecznych rozwiązań
Nastawianie na realizację celów, samodzielność w rozwiązywaniu problemów
Umiejętność skutecznego komunikowania się zarówno z ekspertami technicznymi (programistami), jak i z klientem biznesowym

Oferujemy:

Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełen etat
Atrakcyjny pakiet benefitów: rabaty pracownicze, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa, dofinansowanie do posiłków w biurze
Pracę w trybie hybrydowym 3 dni w biurze, 2 dni zdalnie
Udział w ciekawych projektach, szeroką perspektywę, możliwość zdobycia wiedzy o procesach i systemach funkcjonujących w sklepie

Więcej informacji o Super-Pharm mogą Państwo znaleźć na stronie:

www.superpharm.pl/kariera