Informatyk – Wsparcie Techniczne - Warszawa

IFMPolska Sp. z o.o. poszukuje Kandydatów na stanowisko:

Informatyk – Wsparcie Techniczne

Miejsce pracy: Warszawa

Zakres obowiązków

Wsparcie użytkowników / Helpdesk

Bieżące wsparcie techniczne użytkowników końcowych
Pomoc w zakresie oprogramowania użytkowego (systemy operacyjne Windows, pakiet Office 365, systemy ERP – m.in. Comarch Optima)
Wstępna konfiguracja komputerów oraz przygotowanie stanowisk pracy

Administracja systemami i sprzętem

Instalacja, konfiguracja i konserwacja sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych
Administracja systemami Windows (w zależności od środowiska)
Prowadzenie ewidencji sprzętu komputerowego i licencji
Administracja kontami poczty elektronicznej oraz zasobami sieciowymi
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sieciowych (LAN/Wi-Fi)

Monitoring i bezpieczeństwo

Monitoring systemów i infrastruktury IT oraz analiza zdarzeń
Kontrola i monitoring sieci wewnętrznej oraz urządzeń mobilnych
Dbanie o bezpieczeństwo danych oraz realizacja podstawowych procedur backupowych

Wsparcie operacyjne

Wymagania

Wykształcenie minimum średnie techniczne (preferowane kierunki informatyczne)
Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
Znajomość systemów Windows 10/11 oraz podstaw administracji siecią i sprzętem komputerowym
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych
Komunikatywność oraz umiejętność pracy z użytkownikiem nietechnicznym
Samodzielność, dobra organizacja pracy oraz odpowiedzialność

Mile widziane

Podstawowa wiedza z zakresu bezpieczeństwa IT
Doświadczenie w pracy z platformami Azure, Office 365 lub narzędziami do zdalnego wsparcia
Podstawowa znajomość narzędzi i technologii sztucznej inteligencji
Prawo jazdy kat. B

Oferujemy

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.